Innerhalb von 14 Tagen kann der Besteller, mit ständigem Wohnsitz in Deutschland, ohne Angaben von Gründen in Textform (z.B. Brief, E-Mail) seine Vertragserklärung widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung und Lieferung der Ware. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware.
Der Widerruf ist zu richten an:
Electro Point
Retouren
Goethestr. 3
90542 Eckental
Bei Artikeln der Marke ABB, die mit einem roten Qualitätssiegel versehen sind, ist die Rücknahme nur bei ungebrochenem bzw. unbeschädigtem Siegel möglich.
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen, abzüglich der uns entstandenen Versandkosten, zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangenen Leistungen ganz oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewahren, wenn die Verschlechterung der Waren ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie etwa in einem Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Waren sind zurückzusenden. Der Kunde hat die Rückversandkosten zu tragen.
Informationen zur Online-Streitbeilegung
Die EU-Kommission wird im ersten Quartal 2016 eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) bereitstellen. Die OS-Plattform soll als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen, dienen. Die OS-Plattform wird unter folgendem Link erreichbar sein: http://ec.europa.eu/consumers/odr